Qu'est-ce que le "Click and Collect" ? 

Le terme "Click and Collect" traduit par "Cliqué-Retiré" apparu dans les années 2000, fait référence à un service de vente permettant au consommateur de commander un ou plusieurs produits en ligne et de récupérer sa commande physiquement dans un magasin de proximité. 

C'est le "drive" piéton quoi ! 

Il se révèle être une véritable révolution des habitudes de consommation et doit son succès à l'essor du numérique et son développement à la pandémie de la Covid-19. Il est devenu une solution incontournable pour faire ses courses et notamment lorsqu'il s'agit d'achats gourmands. (Du pâté basque au piment d'Espelette de chez Arka par exemple…)

Chez Arka, nous avons choisi de proposer ce service pour simplifier la vie des consommateurs, et plus particulièrement des locaux. Il s’adresse à celles et ceux qui disposent de peu de temps pour se rendre en boutique durant la semaine. Vous réalisez vos achats et paiements en ligne, puis il vous suffit de passer récupérer votre commande en toute simplicité.

Laissez moi vous prouver qu'il est temps d'adopter le "Click and Collect" même au Pays basque et particulièrement à Sare : 

1. Un gain de temps et d'économie

En effet, vous réalisez vos achats directement en ligne à l'heure et à l'endroit souhaité. En quelques clics vous sélectionnez et réservez vos produits préférés. Ainsi vous êtes assuré de la disponibilité des produits. Il vous suffit de sélectionner "retrait en boutique" et vous économisez les frais de livraison.

Une fois votre commande reçue, nous la préparerons dans les meilleurs délais et vous informerons une fois qu'elle sera prête au ramassage.

2. La réduction de votre impact environnemental

Le "Click and Collect" est une alternative à la livraison à domicile et elle est plus écologique. En allant chercher vous-même vos achats, vous réduisez les émissions liées à la logistique et aux transports multiples. 

3. Un soutien immense aux commerçants locaux

De plus en plus de commerçants locaux optent pour cette solution et ils ont raison ! Ces derniers proposent souvent des produits uniques confectionnés avec un certain savoir-faire, et le "Click and Collect" permet de renforcer la relation entre producteur et consommateur. (Accueil chaleureux en prime chez Arka !)

4. Des conseils personnalisés lors du retrait de la commande

A l'opposé de l'achat entièrement en ligne, vous avez la possibilité d'échanger avec le producteur lors du retrait de votre commande. Chez Arka, artisan charcutier à Sare, nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions, et de vous donner des conseils culinaires personnalisés pour profiter pleinement de nos fabrications maisons (Jambons, petites salaisons, pâtés et terrines...) à partir de porc Manex, et porc basque de Kintoa que nous sublimons à l'atelier de transformation pour ravir vos papilles. 

En résumé le "Click and Collect" allie praticité, qualité et engagement. Il vous permet d'avoir un gain de temps et d'argent en sélectionnant en un clic vos produits préférés. Le reste on s'en occupe chez Arka. 

Alors, on se fait plaisir et on tente l'expérience ? C'est ici : Boutique de charcuterie basque en ligne – Maison Arka

*Pour une démarche encore plus écologique, on vous encourage bien évidemment à monter sur votre vélo et pédaler jusqu'à la boutique ! 🚲😄

En bonus : nous avons interviewé des personnes au hasard ayant déjeuné dans notre bistrot pour avoir leur retour sur l'expérience "Click and collect" : 

Xanti & Frantxoa : "C'est très pratique, ça permet en venant chercher son colis d'aller chez d'autres commerçants du village, et de passer un bon moment comme ici chez Arka avec des plats faits avec amour." 

Sophie : "C'est vrai que je n'ai pas pour habitude d'utiliser ce système là, mais il peut être très pratique surtout pour les gens qui sont obligés d'aller travailler en métropole et qui ne peuvent pas se rendre chez le commerçant du village par manque de temps. Je pourrais tout à fait passer ma commande en quittant le bureau et bien-sûr si vous bénéficiez du temps nécessaire pour préparer la commande le temps de mon trajet, je pourrai la récupérer en arrivant. Pourquoi pas tiens, j'essaierai !"

Faire du "Click and Collect" chez Arka ça ressemble à ça :